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ANSPRÜCHE
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Der Benutzer / Käufer kann uns den Anspruch entweder per E-Mail an [email protected] mitteilen , wenn er dies wünscht, indem er das folgende Antragsformular beifügt : Service / Produkt: Am Tag erworben: Benutzername: Benutzeradresse: Unterschrift des Benutzers (nur auf Papier): Datum: Grund des Anspruchs:
STREITBEHEBUNGSPLATTFORM
Falls es für Sie von Interesse sein könnte, Ihre Ansprüche einzureichen, können Sie auch die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Streitbeilegung verwenden, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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